Bách hóa XANH triển khai chương trình tặng phiếu mua hàng 20.000 đồng cho người dùng để lại đánh giá trên App Store hoặc CH Play nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Để nâng cao trải nghiệm đi chợ trực tuyến, Bách hóa XANH đang triển khai chương trình tặng phiếu mua hàng (voucher) trị giá 20.000 đồng cho khách hàng để lại đánh giá và góp ý trên các kho ứng dụng. Đây là cơ hội để người dùng vừa có thể đóng góp ý kiến cải thiện dịch vụ, vừa nhận được ưu đãi thiết thực cho đơn hàng tiếp theo.
Bách hóa XANH trân trọng mọi phản hồi từ khách hàng, từ những lời khen ngợi đến các góp ý báo lỗi kỹ thuật. Mỗi đánh giá trên App Store (iOS) hoặc CH Play (Android) đều giúp đội ngũ phát triển hoàn thiện hệ thống tốt hơn.
Sau khi hoàn tất quy trình đánh giá và xác nhận thông tin, khách hàng sẽ nhận được 01 phiếu mua hàng trị giá 20.000 đồng. Voucher này được áp dụng cho các đơn hàng có giá trị từ 400.000 đồng trở lên khi mua sắm qua ứng dụng.
Quy trình nhận quà tặng được tối giản hóa để người dùng dễ dàng thực hiện trong vòng chưa đầy 1 phút:
Người dùng truy cập vào kho ứng dụng trên điện thoại, tìm kiếm từ khóa "Bách hóa XANH". Tại đây, bạn chọn số sao hạng và viết nội dung chia sẻ cảm nhận hoặc góp ý về trải nghiệm sử dụng. Lưu ý: Hãy sao chép (copy) lại đoạn nội dung đánh giá này để sử dụng cho bước tiếp theo.
Khách hàng truy cập vào đường link biểu mẫu của chương trình và cung cấp các thông tin cơ bản gồm:
Người dùng đọc kỹ Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân của Bách hóa XANH và tích chọn "Đồng ý" để gửi thông tin đi.
Để đảm bảo quyền lợi, khách hàng cần lưu ý một số quy định sau từ ban tổ chức:
Việc tham gia đánh giá không chỉ giúp người dùng nhận được ưu đãi giảm giá mà còn đóng góp trực tiếp vào việc xây dựng một nền tảng đi chợ trực tuyến tiện lợi và hiệu quả hơn cho cộng đồng.