Cứ bốn người dùng FPT Camera thì ba người sẵn lòng mua tiếp hoặc giới thiệu tới người thân và bạn bè, đưa thương hiệu này trở thành hãng Cloud camera được lòng người Việt nhất.
Theo khảo sát được thực hiện bởi Q&Me tháng 5/2024 trên các hộ gia đình ngẫu nhiên tại Việt Nam, 100% trong số này đều đang sử dụng camera an ninh, cho thấy nhu cầu rất lớn của sản phẩm phục vụ nhu cầu giám sát từ xa. Điều này cũng kéo theo sự xuất hiện của hàng chục thương hiệu camera cả trong và ngoài nước, tạo nên sự cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường Việt.
Camera Việt chinh phục người dùng Việt
Để đáp ứng nhu cầu của người dùng, khảo sát cũng cho thấy giá cả không còn là yếu tố được quan tâm hàng đầu. Thay vào đó, phần lớn người dùng Việt ưu tiên chọn các sản phẩm có tính năng an toàn và bảo mật, với tỷ lệ 66%, tiếp đến là các yếu tố như chất lượng hình ảnh, góc quan sát, khả năng quản lý qua điện thoại. Đặc biệt tháng 5/2024 vừa qua, Bộ TT&TT đã ban hành bộ chí An toàn thông tin cho Camera giám sát tại Việt Nam với các khuyến nghị sử dụng sản phẩm camera thương hiệu Việt.
Kết quả nghiên cứu của Q&Me cho thấy, FPT Camera là thương hiệu dẫn đầu về tỷ lệ chọn của người dùng về nhãn hiệu Cloud camera được tin dùng nhất. Hơn 46,6% người được khảo sát đã chọn mẫu camera của FPT, cao hơn thương hiệu về thứ hai (28,2%) và vượt qua nhiều ông lớn cả trong và ngoài nước.
Theo đơn vị khảo sát Q&ME, trong bối cảnh yêu cầu với camera ngày càng cao, hãng đưa ra ba tiêu chí chính để người dùng đánh giá gồm an toàn bảo mật, tính năng thông minh với AI, và thiết kế. Ở cả ba tiêu chí này, thương hiệu camera của FPT cũng dẫn đầu với trên 25%, cao hơn gấp đôi các thương hiệu khác.
Theo đại diện FPT Telecom đánh giá kết quả này cũng phản ánh đúng những nỗ lực của đội ngũ thời gian qua. Ngay từ khi ra mắt, FPT Camera đã coi an toàn dữ liệu là ưu tiên hàng đầu thông qua việc chọn giải pháp lưu trữ đám mây, giúp khách hàng có thể dễ dàng chọn các gói lưu trữ dài ngày với giá cả hợp lý, đồng thời giúp an toàn bảo mật dữ liệu cho khách hàng.
FPT Camera – Bảo vệ an toàn dữ liệu, an toàn an ninh cho người dùng
Nhận định nhu cầu sử dụng camera an ninh ngày càng lớn, có thể tiềm ẩn nguy cơ liên quan đến bảo mật dữ liệu, FPT Camera từ những năm đầu đã ứng dụng công nghệ điện toán đám mây để xây dựng giải pháp Cloud Camera. Trong khi đa số camera an ninh thời điểm đó lưu trữ dữ liệu bằng thẻ nhớ, đầu ghi... thì FPT quản lý và lưu trữ trên Cloud Server với Data Center đạt chuẩn Tier III đặt tại Việt Nam, tuân thủ tiêu chí số 8 về Đảm bảo an toàn thông tin dữ liệu người dùng.
Theo các chuyên gia an ninh mạng, việc ban hành các tiêu chuẩn cho camera giám sát, chủ động sản xuất camera "Make in Vietnam" là nhu cầu cấp thiết để đảm bảo an toàn, an ninh thông tin trong nước.
"Hai dòng camera AI sản xuất tại Việt Nam vừa được FPT Camera ra mắt, toàn bộ phần cứng, phần mềm, dịch vụ, bảo trì... được phát triển và cung cấp bởi FPT Telecom, đáp ứng các yêu cầu khắt khe về bảo mật dữ liệu", đại diện FPT Camera nói. "Thừa hưởng thế mạnh công nghệ từ tập đoàn FPT, chúng tôi làm chủ toàn diện công nghệ lõi, phần mềm, nền tảng và phần cứng các dòng Camera AI, ứng dụng AI, điện toán đám mây, mã hoá đầu cuối E2E giúp bảo mật luôn ở mức cao". Đồng thời thương hiệu cũng đáp ứng các Tiêu chuẩn an toàn thông tin mạng cơ bản cho camera giám sát, được Bộ Thông tin và Truyền thông đưa ra hồi tháng 5 vừa qua.
Trong suốt 5 năm phát triển, FPT Camera đã bảo vệ an toàn an ninh cho hàng chục ngàn gia đình và doanh nghiệp. Đặc biệt, thương hiệu được tin tưởng khi cung cấp các tính năng cảnh báo thông minh tích hợp AI như như phát hiện có người, hỗ trợ phân biệt chuyển động của người và vật thể. Cơ chế này giúp người dùng nhận cảnh báo chọn lọc, tránh thông báo không đúng mục đích.
Bên cạnh đó, với mô hình doanh nghiệp, FPT Camera cung cấp và nghiên cứu các giải pháp ứng dụng AI đáp ứng nhu cầu giám sát an ninh nâng cao như phát hiện xâm nhập, phát hiện khách VIP. Đơn cử như giải pháp Đếm người (People counting) mà FPT Camera cung cấp cho doanh nghiệp bán lẻ thông minh. Dữ liệu đếm người từ các cửa hàng hỗ trợ nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu vận hành, đồng thời đề xuất cho doanh nghiệp các chiến lược kinh doanh phù hợp.
Bên cạnh yếu tố công nghệ, một trong những điều giúp FPT Camera được ưa chuộng là dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán. Sở hữu gần 10,000 kỹ thuật viên và hơn 330 văn phòng giao dịch của FPT Telecom trên toàn quốc, FPT Camera sẵn sàng triển khai, bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật mọi lúc mọi nơi 24/7 cho khách hàng.
Vừa qua, FPT Camera đã nhận được loạt giải thưởng uy tín trong và ngoài nước như Asian Technology Excelence Awards 2024 hạng mục AI-Safety & Security, Cloud Camera AI tốt nhất tại Tech Awards, Sao Khuê 2024 giải thưởng 5 sao.