PLBĐ - Cơ quan chức năng TP Bảo Lộc (Lâm Đồng) đã làm việc với đại diện quán có bán cà phê với giá 249.000 đồng/ly. Trước đó, ở nước ta đã xảy ra không ít vụ khách hàng bị "chặt chém" khiến dư luận bức xúc.
Những ngày qua, dư luận không khỏi xôn xao trước tờ hóa đơn tính tiền tại một quán cà phê ở TP Bảo Lộc (Lâm Đồng) với mức giá gần 249.000 đồng/ly cà phê. Theo đó, hóa đơn tính tiền này có giá trị tổng cộng là 1.286.000 đồng. Trong đó, 4 ly cà phê Phượng Hoàng Lửa có giá đến 996.000 đồng.
Ngay sau khi hình ảnh về hóa đơn thanh toán trên được đăng tải đã thu hút sự quan tâm của cư dân mạng. Nhiều ý kiến cho rằng, việc một ly cà phê có 249.000 đồng là quá đắt đỏ, thậm chí nhiều bình luận cho rằng quán cà phê này đang "chặt chém" khách.
Liên quan đến vụ việc, ngày 12/4, cơ quan chức năng TP Bảo Lộc đã làm việc với đại diện quán Photo And Bike Coffee ông Nguyễn Huy (địa chỉ số 1037 đường Trần Phú, TP Bảo Lộc, Lâm Đồng). Theo ông Huy, ly cà phê giá 249.000 đồng là món đặc biệt của quán. Ly cà phê được chế biến có công thức đặc biệt gồm: cà phê, trứng, mật ong rừng và một số loại rượu ngoại.
Khi được hỏi về việc niêm yết giá công khai theo đúng quy định, ông Huy đưa ra một thực đơn đã chỉnh sửa nhiều chỗ. Trên thực đơn này có món cà phê trứng ghi giá từ 100.000 - 249.000 đồng, chứ không có món tên Phượng Hoàng Lửa. Cũng theo cơ quan chức năng, đây cũng là vị trí có 2 dấu chỉnh sửa còn mới.
Theo giải thích của ông Nguyễn Huy, tất cả các chỗ chỉnh sửa tạm thời đều đã làm từ trước Tết Nguyên đán. Tại thời điểm kiểm tra, trên thực đơn không có món "Phượng Hoàng Lửa" như trong hóa đơn tính tiền. Ông Huy thừa nhận việc không niêm yết giá món Phượng Hoàng Lửa.
Đội Quản lý Thị trường số 3 (tại TP Bảo Lộc) cho biết, theo quy định về quản lý nhà nước, giá cả sản phẩm là do đơn vị bán hàng tự quyết định, ngoại trừ những mặt hàng thuộc Nhà nước quản lý giá. Do đó, việc bán ly cà phê có giá ra sao thì tùy thời điểm kinh doanh nhưng phải niêm yết giá công khai theo đúng quy định. Sau khi kiểm tra, Đội Quản lý Thị trường đã lập biên bản xác minh để có hướng xử lý.
Trước vụ việc trên, ở nước ta đã xảy ra không ít vụ chủ quán bị xử phạt vì bán hàng với giá cao "cắt cổ" và không niêm yết giá. Dưới đây là một số vụ việc được ghi nhận trong thời gian gần đây:
Nhà hàng bị xử phạt vì bị khách tố "chặt chém" 1.800.000 triệu đồng/kg ốc hương
Ngày 28/4/2021, UBND TP Nha Trang (tỉnh Khánh Hòa) ban hành quyết định phạt hành chính nhà hàng hải sản Bờ Kè Tháp Bà 86 (29 Phạm Văn Đồng, TP Nha Trang) vì Kinh doanh ăn uống mà không có Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm và niêm yết giá gây nhầm lẫn cho khách hàng.
Theo đó, với hành vi Kinh doanh ăn uống mà không có Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm, chủ nhà hàng là ông Nguyễn Văn Vương bị xử phạt 12.500.000 đồng. Với hành vi niêm yết giá gây nhầm lẫn cho khách hàng, ông Vương cũng bị phạt 750.000 đồng. Tổng hình phạt là 13.250.000 đồng.
Đoàn kiểm tra làm việc với chủ nhà hàng Bờ Kè Tháp Bà 86 liên quan vụ 1.800.000 đồng/kg ốc hương. (Ảnh: Người lao động)
rước đó, du khách L.A.V. (quê Vĩnh Phúc) là người đã đăng tải thông tin phản ảnh lên diễn đàn chuyên về du lịch trên mạng xã hội Facebook về việc tối 23/4/2021, vợ chồng anh đi xích lô đến nhà hàng hải sản Bờ kè Tháp Bà 86 (29 đường Phạm Văn Đồng, TP Nha Trang) ăn uống. Tại đây, vợ chồng anh bị "chặt chém" đĩa ốc hương lớn 0,5kg với giá 900.000 đồng (giá 1.800.000 đồng/kg).
Sau đó, ngày 26/4/2021, Đoàn kiểm tra của TP Nha Trang đã làm việc để xác minh thông tin. Biên bản làm việc với cơ quan chức năng cho thấy nhà hàng bán ốc hương 1.800.000 đồng/kg đúng giá niêm yết. Đoàn kiểm tra đã yêu cầu nhà hàng Bờ Kè Tháp Bà 86 tạm dừng hoạt động để bổ sung giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm, giấy khám sức khỏe định kỳ cho các nhân viên.
Phía nhà hàng, ông Nguyễn Văn Vương khẳng định nhà hàng bán các món ăn theo yêu cầu của khách và không hề "chặt chém" du khách. Loại ông mà anh V. chọn mua là ốc biển tự nhiên kích cỡ rất to 17-20 con/kg nên giá cao.
Xử phạt chủ quán bún chặt chém đoàn cứu trợ bão lũ
Ngày 21/10/2020, tài khoản Mai Xuân Hùng đăng tải bài viết tố cáo quán bún Thu Huế (249 Trần Phú, Hà Tĩnh) nâng giá bán cao hơn so với thực tế. Theo người này, đoàn của anh đi cứu trợ dân vùng lũ ở Hà Tĩnh và ăn sáng tại quán Thu Huế. Trong khi giá bán cho mọi người là 25.000-30.000 đồng/bát, đoàn của anh Hùng bị yêu cầu trả 50.000 đồng/bát. Sau khi tranh cãi, hai bên thống nhất mức giá 40.000 đồng/bát.
Sau khi nhận được thông tin phản ánh, đội Quản lý Thị trường số 1 đã đến xác minh sự việc. Đơn vị đã xử phạt 750.000 đồng với quán bún Thu Huế vì hành vi không niêm yết giá.
Quán "chặt chém" ở Vũng Tàu bị phạt 10.000.000 đồng, xem xét ngừng kinh doanh vĩnh viễn
Ngày 30-31/8/2020, UBND phường Thắng Tam và phòng Văn hóa thông tin TP Vũng Tàu đã phối hợp kiểm tra, làm việc với bà Nguyễn Thị Mỹ Duyên và ông Nguyễn Như Khánh - chủ quán ăn Thuyền Chài (62B Võ Thị Sáu, Thắng Tam, TP Vũng Tàu) về vụ khách khiếu nại địa chỉ này chặt chém.
Cơ quan chức năng xác định cơ sở này không có giấy phép kinh doanh do đã bị thu hồi trước đó vì nợ thuế. Cơ quan địa phương đã lập biên bản xử lý vi phạm và đề xuất lên UBND TP Vũng Tàu xử phạt với mức 10.000.000 đồng vì số tiền này vượt quá thẩm quyền xử lý của địa phương. Đồng thời, cơ quan địa phương cũng đề nghị quán ăn này nộp đủ 103.000.000 đồng tiền nợ thuế (theo từng giai đoạn) và đề xuất UBND TP Vũng Tàu buộc chủ cơ sở ngừng kinh doanh dịch vụ ăn uống vĩnh viễn vì làm ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch.
Trước đó, ngày 30/8/2020, đội trưởng CLB bóng đá TP. HCM Sầm Ngọc Đức dẫn vợ và con gái vào quán Thuyền Chài ăn trưa. Anh gọi một con cua, một bát canh chua, thịt ba rọi kho tiêu, mực hấp gừng và cá kho tộ. Hóa đơn hết hơn 2.200.000 đồng, trong đó món cá mú kho tộ cho hai người ăn giá hơn 1.000.000 đồng.
Xử phạt 27.500.000 đồng đối với nhà hàng "chặt chém" khách du lịch
Ngày 26/2/2019, UBND TP Nha Trang (tỉnh Khánh Hòa) đã quyết định xử phạt hành chính 27.500.000 đồng đối với bà Nguyễn Thị Mỹ Linh (thường trú tại phường Phước Hải, TP Nha Trang) - chủ nhà hàng Hưng Phát.
Trước đó, ngày 7/2/2021 (tức mùng 3 Tết Kỷ Hợi), nhà hàng Hưng Phát bán cho một nhóm khách Malaysia những món ăn bình thường nhưng hóa đơn lên đến 9.200.000 đồng. Trong đó, có những món được bán với giá quá cao so với mức bình thường tại địa phương.
Cụ thể như: mì xào hải sản, trứng xào cà chua được bán với giá 500.000 đồng/phần; đậu bắp luộc, đậu Hà Lan xào tỏi được bán 300.000 đồng/phần; cơm trắng 200.000 đồng/phần. Vụ việc đã được đưa lên mạng xã hội, khiến dư luận phản ứng rất gay gắt.
Ngay sau đó,TP Nha Trang đã huy động các lực lượng Công an, Quản lý thị trường, Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm…tiến hành kiểm tra, xác minh. Qua đó, phát hiện nhà hàng Hưng Phát chưa có giấy phép kinh doanh; không có giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm. Do nhà hàng Hưng Phát chưa có giấy phép kinh doanh nên không thể xử lý hành vi không niêm yết giá và không bán đúng giá niêm yết.
UBND TP Nha Trang đã xử phạt nhà hàng này 27.500.000 đồng về các hành vi: kinh doanh không giấy phép và kinh doanh dịch vụ ăn uống nhưng không có giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm.
T.H (th)