Mục sở thị "combo xuyên đêm" tại những siêu quán game ở Hà Nội

Chăm sóc game thủ “tận răng”

Thị trường các quán game tại Việt Nam đang có sự thay đổi chóng mặt. Đã qua rồi thời kỳ của những quán game xập xệ, bí bách trong không gian chỉ vài chục mét vuông.

Sự ra đời của những siêu quán game được đầu tư lớn đã trở thành một xu hướng thời thượng. Hàng trăm máy tính cấu hình khủng, đi kèm là dịch vụ chăm sóc khách hàng “tận răng” là cách mà những cơ sở này đang thực hiện.

Tại Gaming X (Cầu Giấy, Hà Nội), dù cửa bên ngoài được khóa kín nhưng bên trong vẫn có la liệt xe của khách. Ảnh: PV

Theo chân Đạt (23 tuổi) - một game thủ dày dạn kinh nghiệm, chúng tôi tìm đến quán game đang được cho là “hot” nhất hiện nay - Vikings Hà Đông (nằm trên đường Trần Phú, phường Mộ Lao, quận Hà Đông, TP Hà Nội). Ra mắt năm 2018, quán game này là một trong bốn cơ sở rải khắp Thủ đô của hệ thống Vikings Gaming.

Đã 2h sáng, nhưng có lẽ lại là thời điểm sôi động nhất của quán game này. Tất cả 300 máy tính ở đây vẫn đang trong tình trạng hoạt động liên tục.

2h sáng tại Viking Hà Đông, đông đảo khách chơi vẫn miệt mài “chinh chiến”.

Nằm trên tầng 5 của một trung tâm thương mại, tiếng hò hét, tiếng chửi thề, tiếng xô đẩy bàn ghế và cả tiếng nhân vật trong game cùng cộng hưởng. Nó trái ngược hoàn toàn với vẻ tĩnh lặng bề ngoài nếu bạn đứng từ đường Trần Phú nhìn lên.

“Mấy quán game vườn giờ hết thời rồi. Giờ người ta chỉ thích chơi ở những hệ thống lớn này thôi, vừa chuyên nghiệp lại đầy đủ máy khủng”, Đạt cho biết.

Tại Viking Gaming, game bạo lực luôn được nhiều game thủ ưa chuộng.

Đạt kể, Vikings Gaming là hệ thống quán game lớn nhất hiện nay. Sau đó là những cái tên cũng sừng sỏ không kém như Game Home, Gaming X, Phoenix Gaming Center... đều được cho là đã bỏ ra hàng chục tỉ đồng để phát triển. Mỗi lần ra mắt cơ sở mới, những hệ thống này đều tung ra các chiến dịch quảng cáo rầm rộ với những ưu đãi hấp dẫn dành cho người chơi.

Nửa đêm về sáng nhưng lại là lúc quán game sôi động nhất (Game Home, ngõ 109 Trường Chinh, phường Phương Liệt, Đống Đa, Hà Nội).

Cũng theo tìm hiểu PV, mỗi cơ sở của các hệ thống đều được bố trí từ 300 - 400 máy tính cấu hình cao. Có nhiều lựa chọn cho game thủ như: Phòng chơi trên máy tính hoặc di động, phòng hút thuốc hoặc không hút thuốc, phòng máy thường hoặc máy siêu khủng. Thậm chí còn cả cả phòng chơi cao cấp với ghế sofa được trang bị...

Đa dạng các món đồ ăn được phục vụ tại Game Home ( đường Hồ Tùng Mậu, phường Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội)

Combo đêm và dịch vụ như “nghỉ dưỡng”

Mỗi siêu quán game thường có diện tích lên tới cả ngàn mét vuông. Đối tượng chủ yếu là học sinh, sinh viên. Và dù có số lượng máy lớn nhưng cũng không đủ đáp ứng nhu cầu của người chơi. Theo chia sẻ của Đạt, vào cuối tuần, nếu chậm chân một chút thì không cả có máy để chơi vì khách rất đông.

2h30 sáng, chúng tôi mua vé vào chơi tại Vikings Hà Đông. Tại đây, theo chia sẻ của nhân viên, khách có thể chơi theo giờ hoặc chơi theo combo. Tùy vào cấu hình máy, giá theo giờ từ 10 - 15 nghìn đồng/tiếng, còn giá gói combo xuyên đêm từ 22h - 7h sáng dao động từ 30 - 50 nghìn đồng.

Món ăn và ghế nghỉ tại Viking Hà Đông phục vụ game thủ chơi đêm.

“Nếu ngồi lâu thì anh nên chọn gói combo rất rẻ. Trọn gói 40 nghìn là ngồi đến sáng. Máy bên em thì đảm bảo ngon luôn”, lời một nhân viên ở đây giới thiệu.

Vào sâu bên trong, dày đặc những hàng máy tính được sắp xếp liền kề. Cả trăm game thủ vẫn đang đắm mình trong những game online đầy bạo lực với súng ống và chém giết...

Bên cạnh gói combo xuyên đêm, các dịch vụ đi kèm cũng là một điểm hút khách của các hệ thống game cao cấp. Tại đây, sau mỗi trận “cày” game, người chơi có thể thoải mái ăn uống, ngủ nghỉ bất cứ lúc nào.

Ở một góc phòng, 4 - 5 hàng ghế salon được bố trí sẵn sàng là chỗ nghỉ. Quán cũng có hẳn một khu bếp riêng để nấu nướng với đủ món ăn sẵn sàng phục vụ.

Cận cảnh vé combo đêm tại siêu quán game ở Hà Nội.

Cơm rang, mì xào và nước ngọt có ga là những thứ đồ được ưa chuộng nhất vì sự tiện lợi. Tại màn hình máy tính, người chơi chỉ việc click chuột để order đồ ăn, nước uống. Khi chế biến xong, sẽ có nhân viên mang tới tận bàn.

5h sáng, nhiều game thủ sau một đêm dài thức trọn để chiến đấu trong game dường như kiệt sức, ngủ gục ngay trên ghế.

Còn ở phía ngoài cửa, những tốp khách vẫn ra vào liên tục. Len lỏi giữa những hàng ghế, tiếng nhân viên í ới gọi nhau bê đồ, tiếng chửi thề, tiếng gào lên cay cú vì thua trận vẫn cứ nối nhau bất tận. Quán game này cứ thế "không ngủ" bất cứ một ngày nào.

Qua khảo sát, tất cả các hệ thống quán game lớn đang thống lĩnh thị trường hiện nay bao gồm Vikings Gaming, Game Home, Gaming X... đều tung ra gói combo xuyên đêm để thu hút người chơi.

Các quán game có lượng khách lớn tập trung sau 23h đêm. (Ảnh chụp tại quán GamingX, Cầu Giấy, Hà Nội).

Tại Gaming X, đồ ăn được phục vụ game thủ tận bàn.

Gói combo này đánh trúng vào tâm lý thích cày đêm và giá rẻ của đại bộ phận game thủ hiện nay. Với số lượng người chơi đông đảo, combo đêm đang đem lại nguồn thu rất lớn cho hàng loạt các siêu quán game “triệu đô”.

Đây rõ ràng là một chiêu thức kích cầu đi ngược lại với quy định của pháp luật. Bởi theo Nghị định 72/2013/NĐ-CP, các quán game chỉ được hoạt động trong thời gian từ 8h đến 22h hàng ngày.

Sau nhiều giờ cày game, người chơi ngủ gục luôn tại bàn.

Tại sao nghịch lý ấy vẫn tồn tại hàng đêm? Tại sao những quảng cáo xuyên đêm vẫn rầm rộ công khai đến vậy?

Thậm chí, một trong những cơ sở của Vikings Gaming nằm đối diện và chỉ cách trụ sở Công an phường Khâm Thiên, quận Đống Đa vài bước chân?.

Thanh Hải