Xử lý tình trạng chèo kéo khách, bán hàng rong tại bến thuyền trung tâm ở Huế
Nhằm bảo đảm môi trường du lịch văn minh, lực lượng chức năng TP Huế tăng cường kiểm tra, xử lý buôn bán hàng rong, chèo kéo khách tại khu vực bến thuyền Tòa Khâm, điểm tập trung đông du khách trên địa bàn.
Ngày 3/5, UBND phường Thuận Hóa (TP Huế) cho biết, dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5, lực lượng chức năng phường tổ chức kiểm tra, xử lý tình trạng buôn bán hàng rong, chèo kéo khách du lịch tại khu vực bến thuyền Tòa Khâm.
Vào buổi tối, đặc biệt trong các dịp lễ, khu vực bến thuyền Tòa Khâm thu hút đông người dân và du khách đến tham quan, dạo mát. Tuy nhiên, tình trạng buôn bán rong tự phát, chèo kéo khách, bày bán hàng hóa lấn chiếm vỉa hè, lòng đường vẫn còn xảy ra, ảnh hưởng mỹ quan đô thị và trải nghiệm của du khách.
Một số trường hợp còn có biểu hiện mời chào, đeo bám khách du lịch, gây phiền hà, làm giảm hình ảnh văn minh, thân thiện của điểm đến du lịch Huế.
Trước thực trạng trên, lực lượng chức năng tiến hành nhắc nhở, yêu cầu các hộ kinh doanh tự phát chấm dứt hành vi vi phạm, đồng thời xử lý các trường hợp cố tình không chấp hành.
Trước đó, chiều 30/4, Trung tâm Dịch vụ sự nghiệp công phường Thuận Hóa phối hợp cùng các đơn vị chức năng làm việc với một trường hợp có hành vi chở khách du lịch, chèo kéo, gây phản cảm trong hoạt động du lịch.
Qua phản ánh và xác minh, cá nhân này tự ý tiếp cận, mời chào khách tại khu vực bến thuyền, đồng thời dẫn khách đến các điểm mua sắm, ăn uống không đúng quy định. Người vi phạm thừa nhận hành vi, viết bản tường trình và cam kết không tái phạm.
Ngoài ra, ngày 2/5, phường Thuận Hóa cũng kiểm tra quán cơm Bà Chủ (địa chỉ tại số 1 đường Võ Thị Sáu) sau phản ánh trên mạng xã hội của một tài khoản tự nhận là tài xế grab ở Đà Nẵng cho rằng ăn đĩa cơm vỉa hè bị tính 100.000 đồng.
Theo bản tường trình của cơ sở, khách tự chọn món ăn, được báo giá trực tiếp trước khi gọi món và đồng ý rồi quán mới phục vụ. Trong suốt thời gian ăn uống đến khi rời đi, khách không phản ánh về giá cả, món ăn hay thái độ phục vụ.
Đoàn kiểm tra xác định cơ sở có niêm yết giá tại địa điểm kinh doanh và yêu cầu chấp hành nghiêm các quy định liên quan hoạt động dịch vụ ăn uống.
Ông Trương Đình Hạnh, Chủ tịch UBND phường Thuận Hóa cho biết, thời gian tới, phường sẽ tiếp tục tăng cường công tác kiểm tra, xử lý nghiêm các hành vi chèo kéo, ép giá, gây mất trật tự trong hoạt động du lịch, góp phần xây dựng môi trường du lịch văn minh, thân thiện và an toàn.
"Việc kịp thời phát hiện và xử lý các trường hợp vi phạm là cần thiết, góp phần giữ gìn hình ảnh đẹp của du lịch Huế trong mắt du khách trong nước và quốc tế", ông Hạnh chia sẻ.