1. Thẻ phi vật lý là gì?

1.1 Khái niệm

Khoản 7 Điều 3 Thông tư 18/2024/TT-NHNN đã đưa ra định nghĩa: Thẻ phi vật lý là thẻ không hiện hữu bằng hình thức vật chất, tồn tại dưới dạng điện tử và hiển thị các thông tin trên thẻ. Thẻ phi vật lý có thể được tổ chức phát hành thẻ in ra thẻ vật lý theo thỏa thuận giữa tổ chức phát hành thẻ và chủ thẻ.Hiện nay, các ngân hàng đều khuyến khích khách hàng sử dụng ứng dụng để thanh toán, chuyển khoản, giao dịch. Và tài khoản thể hiện thông tin của khách hàng trên ứng dụng nền tảng trực tuyến đó chính là thẻ phi vật lý.

Khách hàng khi đã nắm rõ thẻ phi vật lý là gì và đăng ký mở thẻ tại quầy hoặc trực tuyến thì đã có thể thực hiện các giao dịch như rút tiền, thanh toán, mở sổ tiết kiệm, v..v.. mà không cần mang thẻ hoặc ra quầy giao dịch.

1.2 Phân loại

Hiện nay trên thị trường có 2 loại thẻ phi vật lý cơ bản, đó là:

• Thẻ ghi nợ phi vật lý (Debit card): Thẻ có những chức năng tương tự như thẻ ghi nợ vật lý, khách hàng chỉ được sử dụng tối đa số tiền trong thẻ.
• Thẻ tín dụng phi vật lý (Credit card): Thẻ này thay cho thẻ tín dụng thông thường, cho phép khách hàng sử dụng tối đa số tiền trong hạn mức thẻ tín dụng được cấp, và khách hàng sẽ thanh toán sau cho ngân hàng.

2. Thẻ phi vật lý có rút tiền được không?

Đây là một thắc mắc rất quan trọng đối với người sử dụng ngân hàng để giao dịch. Thẻ phi vật lý có thể rút được tiền bằng mã số được cung cấp trên ứng dụng ngân hàng hoặc mã QR.

Sau khi đã tìm hiểu thẻ phi vật lý là gì, chúng ta hãy tìm hiểu cách sử dụng thẻ phi vật lý để rút tiền ở nội dung dưới đây.

Hình thái thể hiện của thẻ phi vật lý là trên ứng dụng trực tuyến của ngân hàng khách hàng mở tài khoản. Vậy nếu muốn sử dụng thẻ, chúng ta phải mở ứng dụng ngân hàng đã đăng ký Internet Banking.Cùng xem hướng dẫn cách rút tiền bằng mã số của Ngân hàng Quân đội (MB Bank).

• Bước 1: Truy cập vào ứng dụng của ngân hàng, chọn tính năng “Rút tiền ATM”
• Bước 2: Chọn “Tạo mã rút tiền”, chọn tài khoản nguồn cần rút, chọn số tiền.
• Bước 3: Xác nhận, nhập mã số cá nhân, mã OTP được cung cấp qua tin nhắn.
• Bước 4: Ứng dụng sẽ gửi lại cho bạn 1 mã số, bạn chỉ cần ra ATM để nhập mã số, nhập mã OTP trong tin nhắn và máy sẽ trả tiền cho bạn.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng mã QR để rút tiền, hình thức này đang được nhiều ngân hàng sử dụng, trong đó có Vietcombank.Các bước rút tiền bằng mã QR của ngân hàng Vietcombank như sau:

• Bước 1: Truy cập vào ứng dụng của ngân hàng, chọn tính năng “Quét QR và QR Pay”.
• Bước 2: Tại ATM, bạn chọn biểu tượng “Rút tiền bằng mã QR”.
• Bước 3: Đưa camera điện thoại quét mã QR hiện trên màn hình, bấm nút chọn các thông tin rút tiền rồi xác nhận.
• Bước 4: Điền mã PIN của thẻ và máy sẽ trả tiền cho bạn.

Thẻ phi vật lý của bất kỳ ngân hàng nào đều có thể rút tiền thông qua ứng dụng, điều kiện đầu tiên là các máy ATM phải chức năng rút tiền hoặc quét mã QR. Đồng thời việc rút tiền bằng thẻ phi vật lý chỉ có thể sử dụng ở ATM của chính ngân hàng cung cấp, không thực hiện được ở ngân hàng khác.

3. Những lợi ích và rủi ro khi sử dụng thẻ phi vật lý

3.1 Lợi ích khi sử dụng thẻ phi vật lý

• Mở tài khoản nhanh chóng, dễ dàng thông qua ứng dụng trực tuyến.
• Có thể sử dụng ngay sau khi đăng ký thành công.
• Hạn chế việc mất thẻ, quên thẻ, rò rỉ thông tin.
• Thao tác đơn giản, dễ sử dụng.
• Nhiều tiện ích tiện lợi cho đời sống như thanh toán hóa đơn, nộp thuế, bảo hiểm, chuyển tiền,.v...v.
• Nâng cao độ bảo mật cho tài khoản, bảo vệ tiền tốt hơn.

3.2 Rủi ro khi sử dụng thẻ phi vật lý

• Bị đánh cắp thông tin thông qua link, website, fanpage giả mạo. Tội phạm công nghệ hiện nay rất tinh vi, chúng có thể truy cập và đánh cắp thông tin của bạn ngay khi bạn bấm vào link chúng gửi.
• Bị lừa cài đặt phần mềm gián điệp, thông qua phần mềm ăn cắp thông tin cá nhân như số tài khoản, mật khẩu, mã PIN, v.v.
• Bị lừa chuyển tiền. Đây là tình trạng các đối tượng lừa đảo giả danh công an, nhân viên ngân hàng, v.v.. yêu cầu chuyển tiền. Khi bạn chuyển thì chắc chắn sẽ mất tiền.
• Bị mất tiền do trục trặc hệ thống. Đôi khi kết nối internet của bạn bị lỗi hoặc hệ thống đang gặp một số vấn đề, hãy đảm bảo rằng bạn luôn theo dõi số tiền đang chuyển, đồng thời báo cáo với ngân hàng về lỗi bạn đang gặp.
• Hạn chế khả năng tiếp cận người dùng. Một số khách hàng không rành công nghệ có thể gặp khó khăn khi sử dụng thẻ phi vật lý, điều này tạo cho khách hàng cảm giác không an toàn.

>> Xem ngay: Cảnh báo chiêu trò giả mạo ngân hàng lừa đảo 

3.3 Cách hạn chế rủi ro khi sử dụng thẻ phi vật lý 

Sử dụng loại thẻ nào cũng sẽ xuất hiện mặt rủi ro và lợi ích. Việc hiểu rõ thẻ phi vật lý là gì, cách sử dụng và cơ chế bảo mật sẽ giúp bạn giảm thiểu tối đa các nguy cơ trên. Cụ thể, khách hàng nên thực hiện một số biện pháp đảm bảo các giao dịch qua thẻ phi vật lý như sau:

• Luôn bảo mật, bảo vệ thông tin cá nhân như mật khẩu, mã PIN, số CCCD,v.v.. Bảo mật bằng cách thoát ứng dụng sau khi sử dụng xong hoặc khi nhập mật khẩu không cho người khác biết.
• Tuyệt đối không bấm vào link lạ hoặc sử dụng các phần mềm không rõ nguồn gốc.
• Cẩn trọng với các hình thức thanh toán online hoặc thanh toán qua ví điện tử.
• Kiểm soát các giao dịch trực tuyến hằng ngày thông qua ứng dụng.
• Sử dụng dịch vụ bảo mật OTP. Khi khách hàng truy cập và sử dụng các tiện ích, ứng dụng sẽ gửi mã OTP tới số điện thoại của bạn, mã này chỉ được sử dụng 1 lần và trong thời gian cố định. Việc này đảm bảo cho tài khoản của bạn an toàn.

4. Điểm khác biệt giữa thẻ phi vật lý và thẻ vật lý

Thẻ phi vật lý và thẻ vật lý có một số điểm khác biệt như sau:

Tiêu chí đánh giá	Thẻ phi vật lý	Thẻ vật lý
Hình thái thể hiện	Là thẻ vô hình, chỉ thể hiện trên ứng dụng trực tuyến của ngân hàng	Là thẻ hữu hình, cầm nắm được, dùng để rút tiền tại ATM và quét tại máy POS
Các loại phí đi kèm	Miễn phí 100%	Phí phát hành, phí thường niên, phí quản lý,v.v..
Thời gian nhận thẻ	Sử dụng ngay	Khách hàng phải chờ từ 5-7 ngày mới nhận được thẻ
Độ an toàn	Bảo mật cao	Dễ mất tiền nếu bị mất thẻ
Độ tiện lợi	Tiện lợi hơn, có thể sử dụng nhiều giao dịch hơn	Ít tiện ích hơn
Chức năng	Rút tiền, thanh toán hóa đơn, chuyển tiền, mở sổ tiết kiệm	Rút tiền tại ATM, quẹt thẻ tại máy POS

5. Kết luận

Bài viết trên đã giải đáp thắc mắc thẻ phi vật lý là gì và những vấn đề kèm theo. Thẻ phi vật lý đã và đang trở thành một công cụ thanh toán rất phổ biến trong thời đại số hiện nay. Với sự đa năng, tiện lợi, linh hoạt và an toàn của thẻ phi vật lý, tôi tin thẻ phi vật lý sẽ giúp khách hàng có thể mua sắm, giao dịch một cách dễ dàng và an tâm hơn.Mọi vấn đề còn vướng mắc vui lòng liên hệ 19006192 để được LuatVietnam hỗ trợ, giải đáp.