Lùm xùm sau sự cố nhổ nhầm răng, phòng khám nha khoa 360 Dental "hô biến" thành phòng khám nha khoa Dental 365 ở số 16 Nguyễn Thị Định (Cầu Giấy, Hà Nội), các lãnh đạo của Sở Y tế Hà Nội "đùn đẩy" trách nhiệm khiến hơn 1 tháng trôi qua, PV chưa thể làm việc được với các cơ quan quản lý.
Liên quan đến những lùm xùm ở nha khoa Dental 365, ngày 1/8/2024, PV Báo Sức khỏe và Đời sống (cơ quan ngôn luận của Bộ Y tế) đến Sở Y tế TP Hà Nội liên hệ làm việc và được bảo vệ hướng dẫn qua bộ phận văn thư. Tại đây, PV để lại nội dung và được nhân viên bộ phận văn thư tiếp nhận và nói: "Sẽ gửi lên lãnh đạo sau đó sắp xếp lịch và có người liên hệ làm việc".
Tuy nhiên, từ ngày 1/8/2024 đến nay (ngày 22/8/2024) đã gần 1 tháng trôi qua, PV vẫn chưa nhận được phản hồi về lịch làm việc từ Sở Y tế TP Hà Nội.
Tiếp đó, ngày 23/8/2024, PV liên hệ với ông Vũ Cao Cương - Phó Giám đốc Sở Y tế TP Hà Nội và được vị này giới thiệu: "Em làm việc với bạn Đức, quản lý hành nghề".
Theo tìm hiểu của PV, nhân vật mà chúng tôi được Phó Giám đốc Sở Y tế Hà Nội giới thiệu liên hệ làm việc là ông Nguyễn Văn Đức -Trưởng phòng Quản lý hành nghề y dược tư nhân, Sở Y tế Hà Nội.
Cùng ngày, PV liên hệ ông Đức thì vị này cho biết: "Em nhắn lại cho anh cái (gửi lại thông tin sự việc), nhiều việc quá chả nhớ báo nào. Em gửi lại để anh kiểm tra xem".
Theo yêu cầu, chúng tôi gửi lại ông Đức thông tin về sự việc liên quan đến phòng khám nha khoa Dental 365 với mong muốn được làm việc với đơn vị quản lý và cấp phép trực tiếp cho phòng khám. Thế nhưng, sau đó PV vẫn không nhận được phản hồi từ ông Đức.
Sáng ngày 4/9/2024, PV tiếp tục liên hệ với ông Đức thì được biết Sở Y tế Hà Nội đã giao cho Phòng Y tế quận Cầu Giấy làm việc với báo chí: "Anh hỏi lại bên Văn phòng bảo có chuyển cho anh đâu. Phía Văn phòng có nói nội dung đấy đã chuyển xuống Phòng Y tế quận Cầu Giấy. Những nội dung liên quan em hỏi Phòng Y tế quận Cầu Giấy".
Khi PV thắc mắc, trước đó liên hệ với ông Vũ Cao Cương được biết đã giao cho Phòng Quản lý hành nghề y dược tư nhân thì vị này cho biết thêm: "Lãnh đạo đã giao cho chỗ anh Cường - Chánh văn phòng - phát ngôn, anh hỏi anh Cường và được biết cái này đã giao cho Phòng Y tế quận Cầu Giấy".
Phóng viên liên hệ tiếp nhiều lần với ông Nguyễn Đức Viên - Trưởng phòng Y tế quận Cầu Giấy để hỏi về về vấn đề này nhưng đều không thể liên hệ được.
Như vậy, từ ngày 1/8/2024 đến nay, hơn 1 tháng trôi qua nhưng PV Báo Sức khỏe và Đời sống vẫn chưa thể có được buổi làm việc với cơ quan chức năng về sự việc liên quan đến phòng khám nha khoa Dental 365.
Bên cạnh đó, đơn vị cấp phép cho Phòng khám chuyên khoa răng - hàm - mặt Dental 365 số 16 Nguyễn Thị Định là Sở Y tế TP Hà Nội. Việc đơn vị này giao cho Phòng Y tế quận Cầu Giấy trả lời báo chí liệu có đúng thẩm quyền?
Như Gia đình và Xã hội đã thông tin, sau lùm xùm khách hàng tố nhổ nhầm răng, hệ thống Phòng khám chuyên khoa răng - hàm - mặt 360 Dental (nha khoa 360 Dental) của bà Nguyễn Thy Nga có trụ sở chính ở số 16 Nguyễn Thị Định, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội đã thay tên, "lột xác" thành một đơn vị mới để hoạt động.
Cụ thể, ngày 22/7/2024, theo ghi nhận của PV Báo Sức khỏe và Đời sống, tại địa chỉ số 16 Nguyễn Thị Định, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy là căn nhà cao khoảng 6 - 7 tầng, có gắn biển Phòng khám chuyên khoa răng - hàm - mặt Dental 365 (nha khoa Dental 365) trực thuộc Công ty CP Nha khoa 365 Toàn Cầu. Tấm biển hiệu này giống biển hiệu của Dental 360 trước đó từ màu sắc đến bố cục, cách trình bày.
Theo thông tin ghi trên biển hiệu Nha khoa Dental 365 cho thấy, người phụ trách chuyên môn phòng khám là bà Nguyễn Thy Nga. Phòng khám hoạt động từ 8h đến 20h từ thứ 2 đến Chủ nhật. Trên biển hiệu, phần giấy phép hoạt động phòng khám chưa thấy ghi đầy đủ. Tuy nhiên, trong màn hình Led ở dưới biển hiệu phòng khám có chạy chữ ghi giấy phép của đơn vị được Sở Y tế TP Hà Nội cấp với số 3051/HNO-GPHĐ.
Theo tìm hiểu của PV, Công ty CP Nha khoa 365 Toàn Cầu có địa chỉ số 16 Nguyễn Thị Định, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội do ông Nguyễn Việt Anh là người đại diện pháp luật. Trước đó, địa chỉ trên là trụ sở hoạt động của Phòng chuyên khoa răng - hàm - mặt 360 Dental trực thuộc Công ty TNHH Kiến tạo nụ cười có địa chỉ số 17, ngách 41, ngõ 342 Khương Đình, phường Hạ Đình, quận Thanh Xuân, TP Hà Nội, người đại diện pháp luật là bà Nguyễn Thy Nga.
Hiện nay, nha khoa Dental 365 của Công ty CP Nha khoa kiến 365 Toàn Cầu do ông Nguyễn Việt Anh là đại diện pháp luật, còn bà Nguyễn Thy Nga là người phụ trách chuyên môn phòng khám. Được biết, ông Nguyễn Việt Anh và bà Nguyễn Thy Nga có mối quan hệ vợ chồng, như lời ông Việt Anh khẳng định với phóng viên trong buổi làm việc ngày 04/5/2023.
Trong vai bệnh nhân cũ của nha khoa 360 Dental, PV được nhân viên phòng khám xác nhận, nha khoa Dental 365 và nha khoa 360 Dental là một và mới chuyển về địa chỉ số 16 Nguyễn Thị Định.
Gia đình và Xã hội sẽ tiếp tục thông tin.